Hoppa till innehåll
Memrina

Användarvillkor — Memrina

Senast uppdaterad: 2025-02-17

1. Inledning

Dessa användarvillkor ("Villkoren") reglerar din användning av mobilapplikationen Memrina ("Tjänsten"), som tillhandahålls av Afeo Systems AB ("vi", "oss", "vår"), ett svenskregistrerat bolag.

Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner Villkoren ska du inte använda Tjänsten.

Kontakt: Afeo Systems AB E-post: support@memrina.se

2. Tjänstebeskrivning

Memrina är en AI-driven läxhjälpsapp för barn i åldern 8–15 år. Tjänsten erbjuder:

  • OCR-scanning: Fotografera läxor för att extrahera text
  • AI-baserad tutoring: Interaktiva studiefrågor genererade från läxinnehåll
  • Framstegsuppföljning: Översikt av barnets studieresultat
  • Text-till-tal: AI-svar kan lyssnas på
  • Föräldraöversikt: Hantering av barn, läxor och studiedata

Tjänsten är avsedd som ett komplement till ordinarie utbildning, inte som ersättning.

3. Kontoansvar

3.1 Föräldrakonto

  • Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto.
  • Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
  • Du ansvarar för all aktivitet som sker under ditt konto.
  • Du får skapa konton för dina egna barn (eller barn du är vårdnadshavare för).

3.2 Barnåtkomst

  • Barn får åtkomst till Tjänsten via en PIN-kod som du skapar.
  • Du ansvarar för att övervaka ditt barns användning av Tjänsten.
  • Barn ska använda Tjänsten under din uppsikt.

3.3 Kontosäkerhet

Om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto, kontakta oss omedelbart på support@memrina.se.

4. Acceptabel användning

Du samtycker till att:

  • Använda Tjänsten enbart i utbildningssyfte
  • Inte ladda upp stötande, olagligt eller olämpligt innehåll
  • Inte försöka manipulera AI-systemet för andra syften än utbildning
  • Inte använda Tjänsten för att kringgå skolans regler om fusk
  • Inte dela ditt konto med andra personer
  • Inte försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess system
  • Inte kopiera, modifiera eller distribuera Tjänsten

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa regler.

5. Prenumerationer och betalning

5.1 Prenumerationsplaner

Memrina erbjuder olika prenumerationsplaner som kan inkludera:

  • Gratisperiod: Nya användare kan få tillgång till en kostnadsfri provperiod
  • Månadsprenumeration: Löpande månatlig betalning
  • Årsprenumeration: Betalning för ett helt år med rabatt

Aktuella priser och planer visas i appen och i App Store.

5.2 Apple In-App-köp

Alla betalningar hanteras genom Apples App Store och deras system för in-app-köp. Genom att prenumerera godkänner du även Apples villkor för köp.

  • Betalning debiteras via ditt Apple-ID
  • Prenumerationen förnyas automatiskt om du inte avbryter den
  • Du kan avbryta din prenumeration via inställningar i App Store
  • Ingen återbetalning ges för pågående prenumerationsperiod

5.3 Ändring av priser

Vi kan ändra priserna för prenumerationer. Du meddelas i förväg och ändringar gäller först vid nästa förnyelseperiod.

6. AI-genererat innehåll

6.1 Friskrivning

Memrina använder artificiell intelligens (AI) för att generera studiefrågor och utbildningssvar. Det är viktigt att förstå att:

  • AI-genererat innehåll är avsett som vägledning för lärande, inte som garanterat korrekt information
  • Svar kan innehålla felaktigheter eller vara ofullständiga
  • Tjänsten ersätter inte professionell utbildning, lärare eller handledare
  • Föräldrar bör vara medvetna om att AI-svar kan variera i kvalitet

6.2 Inget ansvar för AI-innehåll

Vi garanterar inte riktigheten, fullständigheten eller lämpligheten av AI-genererat innehåll. Du använder AI-genererat innehåll på egen risk.

7. Immateriella rättigheter

7.1 Vår egendom

Memrina, inklusive men inte begränsat till design, kod, AI-modeller, varumärken och funktionalitet, tillhör Afeo Systems AB och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

7.2 Ditt innehåll

Du behåller alla rättigheter till innehåll du laddar upp (till exempel läxfoton). Genom att använda Tjänsten ger du oss en begränsad licens att använda detta innehåll enbart för att tillhandahålla Tjänsten (t.ex. OCR-bearbetning och generering av studiefrågor).

Denna licens upphör när du raderar innehållet eller ditt konto.

8. Integritet och dataskydd

Vår hantering av personuppgifter beskrivs i vår Integritetspolicy. Genom att använda Tjänsten bekräftar du att du har läst och förstått integritetspolicyn.

9. Ansvarsbegränsning

9.1 Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick"

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.

9.2 Begränsning av ansvar

I den utsträckning som tillåts av tillämplig lag ansvarar Afeo Systems AB inte för:

  • Indirekta skador, följdskador eller speciella skador
  • Förlust av data (utöver vad som följer av vår integritetspolicy)
  • Förlorade studieresultat eller akademiska konsekvenser
  • Avbrott i Tjänsten
  • Felaktigheter i AI-genererat innehåll

Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du har betalat för Tjänsten under de senaste 12 månaderna.

9.3 Undantag

Inget i dessa Villkor begränsar ansvar som inte kan begränsas enligt svensk lag, inklusive ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet.

10. Ändringar av Tjänsten

Vi förbehåller oss rätten att:

  • Uppdatera, ändra eller avveckla funktioner
  • Genomföra underhåll som kan påverka tillgängligheten
  • Ändra eller upphöra med Tjänsten med rimligt varsel

Vi strävar efter att informera om väsentliga ändringar i förväg.

11. Uppsägning

11.1 Av dig

Du kan när som helst avsluta ditt konto via appen (Inställningar → Data & Integritet → Radera konto). Vid radering:

  • Alla personuppgifter raderas permanent
  • Aktiva prenumerationer måste avbrytas separat via App Store
  • Radering kan inte ångras

11.2 Av oss

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du:

  • Bryter mot dessa Villkor
  • Använder Tjänsten på ett sätt som kan skada andra användare
  • Inte betalar för prenumerationen

Vid avstängning av oss kommer vi att meddela dig och ge dig möjlighet att exportera dina uppgifter innan radering, om möjligt.

12. Tvistelösning

12.1 Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av och tolkas enligt svensk lag.

12.2 Tvister

Tvister som uppstår i samband med dessa Villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan nå en överenskommelse ska tvisten avgöras av svensk domstol.

12.3 Konsumentskydd

Om du är konsument påverkas inte dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning av dessa Villkor. Du har alltid rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller EU:s plattform för tvistlösning online (ODR): ec.europa.eu/odr.

13. Ändringar av Villkoren

Vi kan uppdatera dessa Villkor. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via:

  • Meddelande i appen
  • E-post till registrerad e-postadress

Fortsatt användning av Tjänsten efter ändringar innebär godkännande av de uppdaterade Villkoren. Om du inte godkänner ändringarna bör du sluta använda Tjänsten och radera ditt konto.

14. Övrigt

  • Ogiltighet: Om någon bestämmelse i dessa Villkor bedöms ogiltig påverkas inte giltigheten av övriga bestämmelser.
  • Hela avtalet: Dessa Villkor, tillsammans med integritetspolicyn, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och oss.
  • Överlåtelse: Vi kan överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor till tredje part. Du får inte överlåta dina rättigheter utan vårt skriftliga samtycke.
  • Force majeure: Vi ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse orsakade av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

15. Kontakt

För frågor om dessa Villkor:

Afeo Systems AB E-post: support@memrina.se

Dessa användarvillkor gäller från 2025-02-17.